គោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់ Madin

គោលបំណងនៃការប្រមូលព័ត៌មាន

• ផ្តល់សេវាកម្ម និងជំនួយអតិថិជន៖ Madin ប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន ដើម្បីបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ ដឹកជញ្ជូនទំនិញ ប្រឹក្សាផលិតផល ដោះស្រាយបណ្តឹង ជាដើម។
• បង្កើនបទពិសោធន៍អតិថិជន៖ Madin ប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ដើម្បីធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍ទិញទំនិញសមស្របនឹងបុគ្គល ស្នើផលិតផលពាក់ព័ន្ធ និងផ្ញើព័ត៌មានអំពីកម្មវិធីលើកកម្ពស់ការលក់។
• អភិវឌ្ឍផលិតផល និងសេវាកម្ម៖ Madin ប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ដើម្បីស្រាវជ្រាវទីផ្សារ អភិវឌ្ឍផលិតផលថ្មី និងកែលម្អសេវាកម្មដែលមានស្រាប់។

ការអនុលោមតាមច្បាប់

Madin អាចប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន ដើម្បីអនុលោមតាមតម្រូវការច្បាប់ ឬបំពេញកាតព្វកិច្ចតាមកិច្ចសន្យា។

វិសាលភាពនៃការប្រមូលព័ត៌មាន

• ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមូលដ្ឋាន៖ ឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន។
• ព័ត៌មានទូទាត់៖ ប្រភេទកាតទូទាត់ លេខកាត ថ្ងៃផុតកំណត់។
• ព័ត៌មានសកម្មភាពទិញទំនិញ៖ ប្រវត្តិទិញ ផលិតផលដែលបានមើល ផលិតផលចូលចិត្ត។
• ព័ត៌មានពីគេហទំព័រ និងកម្មវិធីរបស់តតីយភាគី៖ Madin អាចប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនពីគេហទំព័រ និងកម្មវិធីរបស់តតីយភាគី ពេលអតិថិជនប្រើមុខងារចូលដោយបណ្តាញសង្គម ឬចែករំលែកព័ត៌មានជាមួយ Madin។

ការរក្សាទុក និងសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន

• Madin រក្សាទុកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជននៅលើម៉ាស៊ីនមេសុវត្ថិភាព ដែលការពារដោយវិធានការសុវត្ថិភាពបច្ចេកទេស និងរូបវន្តសមស្រប។
• Madin ចូលមើល និងប្រើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនតែពេលចាំបាច់ ដើម្បីអនុវត្តគោលបំណងដែលបានបញ្ជាក់ក្នុងគោលការណ៍នេះ។
• Madin មិនចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនជាមួយតតីយភាគីណាមួយ ដោយគ្មានការយល់ព្រមពីអតិថិជនឡើយ លើកលែងតែច្បាប់តម្រូវ ឬដើម្បីបំពេញកាតព្វកិច្ចតាមកិច្ចសន្យា។

បុគ្គល ឬអង្គភាពដែលអាចទទួលបានព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន

• បុគ្គលិក Madin៖ បុគ្គលិកដែលចាំបាច់សម្រាប់អនុវត្តគោលបំណងក្នុងគោលការណ៍នេះ អាចទទួលបានព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន។
• អ្នកផ្តល់សេវា៖ Madin អាចចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនជាមួយអ្នកផ្តល់សេវា ដើម្បីអនុវត្តគោលបំណងក្នុងគោលការណ៍នេះ។ ឧទាហរណ៍ Madin អាចចែករំលែកជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាដឹកជញ្ជូន ដើម្បីប្រគល់ផលិតផលដល់អតិថិជន។
• អាជ្ញាធរ៖ Madin អាចចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនជាមួយអាជ្ញាធរ ពេលច្បាប់តម្រូវ។

អាសយដ្ឋានរបស់អង្គភាពប្រមូល និងគ្រប់គ្រងព័ត៌មាន

CÔNG TY TNHH MTV MADIN

លេខសម្គាល់អាករ/ លិខិតបញ្ជាក់ការចុះបញ្ជីអាជីវកម្ម៖ 4300744670

អាសយដ្ឋាន៖ 13 – Le Ngung, Cam Thanh Ward, Quang Ngai City, Quang Ngai Province, Vietnam

Hotline: +84 886 634 634

Email: [email protected]

វិធី និងឧបករណ៍ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ចូលមើល និងកែព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន

• អតិថិជនអាចចូលមើល និងកែព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្លួន ដោយចូលទៅក្នុងគណនី Madin។
• អតិថិជនក៏អាចទាក់ទង Madin តាមអ៊ីមែល ឬទូរស័ព្ទ ដើម្បីស្នើសុំចូលមើល ឬកែព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្លួន។

យន្តការទទួល និងដោះស្រាយបណ្តឹងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់

1. Madin សូមប្តេជ្ញាការពារភាពឯកជនរបស់អតិថិជន និងដោះស្រាយបណ្តឹងទាំងអស់ពាក់ព័ន្ធព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដោយយុត្តិធម៌ និងតម្លាភាព។
2. អតិថិជនអាចដាក់បណ្តឹងដោយទូរស័ព្ទមកលេខទាន់ចិត្ត ផ្ញើអ៊ីមែល ឬមកការិយាល័យក្រុមហ៊ុនដោយផ្ទាល់។
3. បណ្តឹងត្រូវបញ្ជាក់ឱ្យបានច្បាស់អំពីព័ត៌មានដែលរងផលប៉ះពាល់ ខ្លឹមសារបណ្តឹង និងសំណើរបស់អតិថិជន។ Madin នឹងទទួល និងកត់ត្រាព័ត៌មានបណ្តឹងក្នុងរយៈពេលមិនលើស 24 ម៉ោងធ្វើការ ចាប់ពីពេលទទួល។
4. បន្ទាប់ពីទទួលបណ្តឹង Madin នឹងផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មាន និងស៊ើបអង្កេតដើម្បីបញ្ជាក់ខ្លឹមសារបណ្តឹង ព្រមទាំងជម្រាបជូនអតិថិជនអំពីលទ្ធផលក្នុងរយៈពេលមិនលើស 15 ថ្ងៃធ្វើការ ចាប់ពីថ្ងៃទទួលបណ្តឹង។
5. ប្រសិនបើបណ្តឹងរបស់អតិថិជនមានមូលដ្ឋាន Madin នឹងអនុវត្តវិធានការកែតម្រូវសមស្រប ដូចជាកែ លុប ឬបញ្ឈប់ការដំណើរការព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន។
6. Madin នឹងជម្រាបជូនអតិថិជនអំពីវិធានការកែតម្រូវដែលបានអនុវត្ត។

ទំនាក់ទំនង

ប្រសិនបើអតិថិជនមានសំណួរអំពីគោលការណ៍នេះ ឬចង់អនុវត្តសិទ្ធិរបស់ខ្លួន សូមទាក់ទង Madin តាមអ៊ីមែល [email protected] ឬលេខទូរស័ព្ទ +84 886 634 634

Madin សូមប្តេជ្ញាការពារភាពឯកជនរបស់អ្នក និងប្រើព័ត៌មានរបស់អ្នកដោយទំនួលខុសត្រូវ។ យើងសង្ឃឹមថាអ្នកពេញចិត្តនឹងគោលការណ៍នេះ។
សូមអរគុណ!