Chính sách vận chuyển và kiểm hàng

Chính sách giao hàng

Madin giao hàng toàn quốc tới tất cả các tỉnh/thành phố ở Việt Nam.

Với đơn hàng trong TP. Hồ Chí Minh / Hà Nội

• Đơn đặt trước 12 giờ trưa sẽ được giao trong ngày.
• Đơn đặt sau 12 giờ trưa sẽ được giao vào ngày hôm sau.
• Với đơn hàng ngoài TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội và các tỉnh, thành phố khác: thời gian giao hàng dao động 2-5 ngày, tùy địa điểm nhận hàng.

Chính sách kiểm hàng

Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm cẩn thận trước khi nhận (nên quay video trong lúc mở thùng nhận hàng) và phản hồi ngay với nhân viên giao hàng; chúng tôi sẽ tiến hành xử lý và đổi hàng cho khách. Nếu phát sinh vấn đề ngoài ý muốn từ phía khách hàng.

Madin sẽ hỗ trợ linh hoạt các trường hợp sau

• Địa chỉ nhận hàng không chính xác.
• Khách hàng muốn hẹn lại thời gian giao hàng.
• Trong các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông, v.v., Madin luôn hỗ trợ và bảo đảm quyền lợi của quý khách.

Mọi thắc mắc và góp ý, vui lòng liên hệ hotline Chăm sóc khách hàng:

Miền Bắc: +84 886 634 634

Miền Nam: +84 888 718 778

Email: [email protected]

Madin luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất, bao gồm dịch vụ vận chuyển nhanh, an toàn và thuận tiện. Chúng tôi hy vọng quý khách hài lòng với chính sách vận chuyển của chúng tôi.

Xin chân thành cảm ơn!