Liefer- und Prüfrichtlinie

Lieferrichtlinie

Madin liefert landesweit in alle Provinzen und Städte Vietnams.

Bestellungen innerhalb von Ho-Chi-Minh-Stadt / Hanoi

• Bestellungen vor 12 Uhr mittags werden am selben Tag geliefert.
• Bestellungen nach 12 Uhr mittags werden am folgenden Tag geliefert.
• Für Bestellungen außerhalb von Ho-Chi-Minh-Stadt, Hanoi und in anderen Städten und Provinzen: Die Lieferzeit beträgt je nach Lieferort 2-5 Tage.

Prüfung bei Annahme

Bitte prüfen Sie die Ware bei der Übergabe sorgfältig, bevor Sie sie annehmen (nehmen Sie das Öffnen des Pakets möglichst per Video auf), und melden Sie Beanstandungen unmittelbar der Zustellkraft; wir kümmern uns dann um Behebung und Austausch. Sollten auf Kundenseite unerwartete Probleme auftreten.

Madin unterstützt Sie flexibel in folgenden Fällen

• Die Lieferadresse ist unrichtig.
• Der Kunde möchte einen neuen Liefertermin vereinbaren.
• In Fällen höherer Gewalt wie Naturkatastrophen, Verkehrsunfällen usw. steht Madin Ihnen bei und wahrt Ihre Rechte.

Für Fragen und Anregungen wenden Sie sich bitte an die Kundenbetreuungs-Hotline:

Norden: +84 886 634 634

Süden: +84 888 718 778

Email: [email protected]

Madin bemüht sich stets um das beste Einkaufserlebnis, dazu gehört ein schneller, sicherer und bequemer Versand. Wir hoffen, dass Sie mit unserer Lieferrichtlinie zufrieden sind.

Herzlichen Dank!